Nếu bạn gặp vấn đề với bàn phím không phản ứng sau khi khởi động máy tính, có một số bước bạn có thể thử để xác định và khắc phục vấn đề:
1. Kiểm tra kết nối vật lý:
– Đảm bảo rằng bàn phím của bạn đã được kết nối chặt vào máy tính. Nếu bạn sử dụng bàn phím USB, thử cắm vào cổng USB khác để đảm bảo không có vấn đề với cổng USB.
2. Khởi động lại máy tính:
– Thử khởi động lại máy tính. Đôi khi, vấn đề có thể chỉ là một lỗi tạm thời và khởi động lại có thể giải quyết vấn đề.
3. Kiểm tra với bàn phím khác:
– Thử sử dụng một bàn phím khác để xem liệu vấn đề có phải do bàn phím hay không. Nếu bàn phím mới hoạt động, có thể bàn phím cũ của bạn gặp vấn đề.
4. Kiểm tra Driver:
– Đôi khi, việc cập nhật driver có thể giúp khắc phục vấn đề. Kiểm tra xem máy tính của bạn có đang sử dụng driver mới nhất cho bàn phím không.
5. Kiểm tra BIOS/UEFI:
– Trong một số trường hợp, có thể có cài đặt trong BIOS/UEFI ảnh hưởng đến hoạt động của bàn phím. Hãy kiểm tra cài đặt này để đảm bảo không có vấn đề nào.
6. Chế độ An Toàn:
– Thử khởi động máy tính vào Chế độ An Toàn để kiểm tra xem bàn phím có hoạt động trong môi trường này không. Điều này giúp xác định xem vấn đề có phải do phần mềm hay không.
7. Kiểm tra virus/malware:
– Một số loại virus hoặc malware có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các thiết bị ngoại vi như bàn phím. Chạy phần mềm diệt virus để kiểm tra và loại bỏ các mối đe dọa.
8. Kiểm tra với System Restore (Khôi phục hệ thống) Bàn phím không phản ứng:
– Nếu vấn đề xuất hiện sau khi cài đặt phần mềm mới hoặc thay đổi cài đặt, bạn có thể thử khôi phục hệ thống đến một điểm khôi phục trước đó.
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vấn đề vẫn tiếp tục, có thể có vấn đề với phần cứng hoặc hệ thống máy tính. Trong trường hợp này, việc tốt nhất là liên hệ với chuyên gia sửa chữa hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy tính.
Xem thêm Phím bị kẹt hoặc mắc kẹt
